Die Regelung sollte die in der Corona-Krise besonders gebeutelten Menschen entlasten. Für sie hatte der Gesetzgeber Anfang April einen Zahlungsaufschub für Kredite verfügt. Seit dem 1. April waren Banken dazu angehalten, die Zahlung von Zins, Tilgung oder Rückzahlung von Verbraucherkrediten für drei Monate auszusetzen, wenn Verbraucher belegen konnten, durch krisenbedingte Einnahmeausfälle in eine Notlage gerutscht zu sein.