Das Marktforschungsinstitut YouGov hat zum dritten Mal untersucht, welche Marken in Deutschland aus Sicht ihrer Kunden gerade eine Sprung nach vorn machen – erstmals können sich in den Top 10 auch vier Zahlungsdienstleister und eine Kreditkartenfirma platzieren.
Das heißt aber nicht, dass sich Banken nicht auch verbessert haben, sie schaffen es nur noch nicht ins Ranking.
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