Für Senioren unbezahlbar: Die gut erreichbare Bankfiliale
Banken und Sparkassen stehen vor einem Dilemma: Sie dünnen ihr Filialnetz aus und verärgern damit Senioren. Eine stets wachsende Kundengruppe, die sich auch in der Pandemie nur langsam an digitales Banking gewöhnt.
Freundliche Mitarbeiter, eine gute Erreichbarkeit der Filiale und kostengünstige Dienstleistungen: Diese drei Wünsche an ihre Bank stehen bei Senioren ganz oben auf der Liste.
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