"Wir haben schon mehr Kunden verloren als 2021", sagt Nick Jue
Der Vorstandsvorsitzende der ING Deutschland steht zu den Gebührenentscheidungen des vergangenen Jahres. Trotz ihres Rückzugs aus Österreich hat die Bank bei der Kundenzahl netto zugelegt.
von DANIEL ROHRIG
Zusammengenommen konnte die deutsche Tochter der ING die Zahl ihrer Kunden im vergangenen Jahr von 8,9 auf 9,1 Millionen steigern. Das ist keinesfalls selbstverständlich: Nicht zuletzt durch die Einführung eines Verwahrentgelts von 0,5 Prozent pro Jahr für Guthaben über 50.000 Euro und durch die Schließung des Österreich-Geschäfts hat die Bank 2021 auch Kunden verloren - immerhin 370.000.
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