Wenn das Online-Shoppen in der Sackgasse endet
Noch immer brechen (zu) viele Kunden den Einkauf im Internet via Kreditkarte ab. Grund sind neue Sicherheitsmechanismen. Nun setzt die Branche auf Click to Pay. FinanzBusiness sprach mit dem Visa-Strategen Volker Koppe.
von MARKUS LACHMANN
Beim Onlinehändler seines Vertrauens hat man die neuesten Sneaker gefunden, will wie immer mit der Kreditkarte zahlen - doch dann kommt der Hinweis: ”Sie sind nicht für 3-D-Secure angemeldet. Wenden Sie sich an ihre Bank.” 3-D-Secure - was bei Payment-Experten gängiger Begriff ist, führt beim Kunden in immer noch vielen Fällen zum Kaufabbruch.
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