Bankgeschäfte über das Smartphone oder eine Neobank abwickeln - das können sich aktuell 25 Prozent der Bundesbürger vorstellen, neun Prozent haben bereits ein Konto bei einer solchen Neobank. So lautet das Ergebnis einer repräsentativen Befragung unter 1.003 Personen im Auftrag des Digitalverbands Bitkom.