Die Beratungsagentur Oliver Wyman rechnet damit, dass die Covid-19-Pandemie das Zahlungsverhalten der Deutschen langfristig beeinflussen wird. Die Autoren gehen davon aus, dass bis 2025 nur noch ein Drittel des Umsatzes in Bar bezahlt wird.
Laut Martina Weimert, Partnerin und Payment-Expertin bei Oliver Wyman, ist die Corona-Krise dafür zuträglich: "Das Schwierigste bei der Einführung einer neuen Zahlungsoption war und ist immer, die Konsumenten dazu zu bringen, es auszuprobieren. Wer aber erste Erfahrungen gemacht hat und feststellt, dass alles problemlos funktioniert, der nutzt diese Zahlungsoption auch weiterhin".
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