Statt Knax-Club: Rabatte, Apps, Gutscheine und Mäuse
Die Kinder- und Jugendstrategien der Banken gehen statt Clubheft und Verein in Richtung Gratis-Depots. Auch die App-Kommunikation ist im Fokus. Problem: Die klassische Hausbank verliert an Bedeutung.
von DANIEL ROHRIG
Auch im digitalen Zeitalter stehen die Banken vor der Herausforderung, die Youngsters für sich zu begeistern. Und vor allem, sie an die Hausbank der Eltern zu binden. Problem und Chance zugleich: Jugendliche und junge Kunden haben heute andere Ansprüche als noch vor 20 Jahren.
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