Exklusiv: Wie Klarna mit Outsourcing-Plänen seine Mitarbeiter vergrault

Klarna lagert Kundendienst-Teams an Dienstleister aus. Viele Betroffene wehren sich dagegen - und wurden gefeuert. FinanzBusiness sprach mit einigen von ihnen.

Das Klarna-Hauptquartier in Stockholm | Foto: Klarna

von ANJA HALL

(aktualisiert am 27.11.2023, 15:30 Uhr: weitere Stellungnahme von Klarna)

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