Es ist eine Binsenwahrheit: Je besser ein Anlageberater seine Kunden kennt, desto besser kann er sie beraten. Aber wie gut kennt er sie wirklich? Ein auf Verhaltensökonomie und Psychologie basierender Ansatz, nämlich Behavioral Finance, kann es Anlageberatern ermöglichen, die Persönlichkeit und Verhaltensweise ihrer Kunden noch besser einzuschätzen - was sich vor allem in Krisensituationen als großer Vorteil erweisen kann.