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INES antwortet für die Stadtsparkasse Augsburg

Funktioniert persönlicher Service auch per Bildschirm? Das Geldinstitut experimentiert damit an zwei Standorten.

Foto: Stadtsparkasse Augsburg

Seit fünf Jahrzehnten ist die Stadtsparkasse Augsburg im Stadtteil Haunstetten präsent, insgesamt vier Standorte gibt es mittlerweile – von denen zwei in diesem Jahr komplett umgebaut wurden. Auffälligste Neuerung: In beiden Geschäftsstellen können sich Kunden jetzt per Video beraten lassen. 

INES, wie der Videoservice heißt, sei eine mittel- und langfristige Investition, erklärt Pressesprecher Marcus Hupfauer.

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