FinanzBusiness

ING Deutschland setzt auf mehr Eigenverantwortung für ihre Mitarbeiter

Die Tochter der niederländischen Großbank fokussiert sich auf Kosten und Kundenutzen, schildert der Head of Strategy & Business Development FinanzBusiness.

Jürgen von der Lehr, Head of Strategy & Business Development ING Deutschland | Foto: ING Deutschland

Die in Deutschland schnell wachsende Direktbank ING setzt auf mehr Eigenveranwortung ihrer Mitarbeiter. Dies sagte Jürgen von der Lehr, der Head of Strategy & Business Development des Instituts nach der Veröffentlichung des Drittquartalsergebnisses.

Wir wollen erster Anlaufpunkt für unsere Kundinnen und Kunden in allen Finanzfragen sein. Die wesentlichen Eckpfeiler, um dieses Ziel zu erreichen, sind mehr Eigenverantwortung für unsere Mitarbeiter und die weitere Digitalisierung für effizientere Prozesse und das beste Kundenerlebnis.

Jürgen von der Lehr, Head of Strategy & Business Development ING

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