So sehen die Mystery-Shopping-Pläne der BaFin aus
Die Aufseher werden ab 2022 verdeckte Testkäufe machen, um herauszufinden, was Kunden bei Banken, Versicherungen und in der Geldanlage so erleben. Die ersten Themen für die Mystery-Shopping-Touren stehen schon fest, wie FinanzBusiness erfuhr.
von ULRIKE BARTH
Die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) hat durch ihren Umbau neue Kompetenzen bekommen, eine davon ist das Mystery Shopping. Mit verdeckten Testkäufen wird die Aufsicht ab 2022 genau prüfen, wie Finanzprodukte aussehen und wie sie verkauft werden.
Bereits registriert?Hier anmelden
Lesen Sie den vollständigen Beitrag
Erhalten Sie einen kostenfreien Zugang für 7 Tage. Es wird keine Kreditkarte benötigt und Ihr Probezugang endet automatisch nach Ablauf des Probezeitraums.
Mit Ihrem Probeabonnement erhalten Sie:
- Zugang zu allen Inhalten
- Erhalten Sie unsere täglichen Newsletter
- Zugang zu unserer App
Erhalten Sie unbegrenzten Zugang zu allen Inhalten von FinanzBusiness für 140 € pro Quartal
Starten Sie Ihr Abonnement hierErhalten Sie unbegrenzten Zugang für sich und Ihr Team
Starten Sie heute Ihr kostenloses Unternehmens-Probe-AboVerwandte Artikel:
BaFin soll unter die Mystery-Shopper gehen
Für Abonnenten
