"Wissen ist immer der beste Schutz", sagt Christian Bock
FinanzBusiness sprach mit dem obersten Verbraucherschützer der BaFin über die aktuellen Ärgernisse der Bankkunden, was Social Media für die Aufklärung tun kann - und wie der erste Pilotversuch im Mystery Shopping gelaufen ist.
von ULRIKE BARTH
Seit Sommer dieses Jahres hat Christian Bock einen zusätzlichen Job. Der Leiter der Abteilung Verbraucherschutz bei der BaFin ist seit Anfang Juli auch der neue Beauftragte für den Anleger- und Verbraucherschutz - und sitzt in dieser Funktion auch als Berater am Tisch der BaFin-Direktoren.
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