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Wie künstliche Intelligenz Banken von Routineaufgaben entlastet

Die Berliner Retresco GmbH erstellt aus strukturierten Daten Texte in "natürlicher Sprache". Das ist auch für die Bankenbranche interessant, weil es Zeit spart.

Künstliche Intelligenz kann mittlerweile natürlich wirkende Texte erzeugen. (Symbolbild) | Foto: picture alliance/PantherMedia

Viele Texte, die tagtäglich erstellt werden, sind im wahrsten Sinne des Wortes reine Formsache: In einem Wetterbericht etwa stehen neben den Temperaturen Angaben zur Bewölkung, zum Niederschlag und zum Wind für heute und die folgenden Tage.

Auch ein Report über verdächtige Kontobewegungen oder Geldwäsche - sogenannte Verdachtsmeldungen - bietet wenig Raum für literarische Kreativität: Er muss vor allem vollständig und korrekt sein und den rechtlichen Anforderungen genügen. Und das kostet Zeit und personelle Ressourcen.

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