Das große Mea Culpa von N26

Die Neobank hatte fälschlicherweise einige Konten wegen Geldwäscheverdachts gesperrt. Die Aufregung in den Sozialen Medien war groß. Jetzt schreibt ein Manager von N26, wie sehr der Bank die Fehler leid tun.

von THEIS KIEWITT

Alexander Weber, Chief Growth Officer von N26, hat in einem LinkedIn-Post betont, wie sehr es der Bank leid tut und sie die volle Verantwortung für schlechte Erfahrungen der Kunden übernimmt, deren Konten wegen Geldwäscheverdachts zu Unrecht geschlossen wurden.

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