Brauchen Bankkunden noch Filialen, wie viele, mit welchen Services und wo: Diesen Fragen treibt Banken schon seit Jahren um. Die Institute verweisen im Fall von Schließungen auf Kosten, Digitalisierung und, damit verbunden, die veränderten Gewohnheiten ihrer Kunden. So war auch heute, bei der digitalen Jahrespressekonferenz des Genossenschaftsverbands.
Das Bankgeschäft und die Beratungsthemen sind komplexer geworden, der Trend geht daher zu gut ausgebildeten Kräften an zentralen Stellen.
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